Mon abonnement
« Mon abonnement » indique l’offre souscrite par votre entreprise, son coût, sa date de renouvellement et son niveau d’utilisation. D’ici, vous accédez aux factures, aux moyens de paiement et à la résiliation.
1. « Offre actuelle »
La carte de l’offre affiche son nom et sa description, son statut (active) et si elle se renouvelle automatiquement, avec le prix mensuel à droite. En dessous : « Cycle de facturation » (mensuel ou annuel), « Renouvellement le » (date du prochain renouvellement) et « Prochaine facturation » (montant et date).
Si l’offre n’inclut pas un module, celui-ci n’apparaît dans le menu de personne.
2. « Détail de la facturation » et factures
« Détail de la facturation » distingue le prix de base de l’offre des options et donne le « Total » facturé à chaque cycle. « Voir les factures », en dessous, ouvre l’historique des factures, où vous téléchargez chacune en PDF pour la comptabilité.
3. Consommation
« Utilisation des licences » indique combien d’utilisateurs compte l’entreprise par rapport à ceux inclus dans l’offre. Le bloc « Consommation » détaille « Utilisateurs (licences) » et « Stockage des documents » ; « Exporter en CSV » télécharge ces chiffres. Si vous approchez de la limite de licences, vous ne pourrez plus ajouter d’utilisateurs tant que vous n’aurez pas changé d’offre.
4. « Actions rapides »
« Voir les factures » ouvre l’historique de facturation pour télécharger chaque facture. « Moyens de paiement » gère les cartes sur lesquelles l’abonnement est prélevé. « Résilier l’abonnement » désactive le renouvellement automatique : l’offre reste active jusqu’à la date de renouvellement, puis est résiliée.