Intégrations

1. Contenu de l’écran

Les onglets « Tous », « Signature électronique », « Collaboration », « Messagerie », « Calendrier », « Identité et SSO », « RH et personnel » et « Stockage de fichiers » filtrent le catalogue. En dessous, quatre compteurs : « Actives », « Désactivées », « En erreur » et « Disponibles ».

Sous « Intégrations disponibles », chaque carte indique ce que fait l’intégration et son statut (« Non configurée » tant que vous ne l’avez pas configurée), avec les boutons « Configurer » et « Documentation ».

2. Configurer une intégration

1. Appuyez sur « Configurer » dans sa carte : sa page de configuration s’ouvre.

2. Sous « Configuration de base », saisissez un « Nom de l’intégration » et l’« Environnement » (« Production », « Bac à sable » ou « Développement »).

3. Sous « Identifiants », collez les données que vous fournit l’autre service ; chaque champ explique en dessous d’où elles proviennent.

4. Appuyez sur « Enregistrer la configuration ». Une fois enregistrée, « Tester la connexion » apparaît : si le test réussit, l’intégration devient active et est comptée dans « Actives » ; s’il échoue, dans « En erreur ».

« Voir la documentation » ouvre le guide pas à pas de cette intégration (WhatsApp et Telegram ont le leur).

3. Notifications par WhatsApp ou Telegram

Telegram est le plus rapide : il suffit de créer un bot avec @BotFather. WhatsApp nécessite un compte Meta Business vérifié et des modèles approuvés par Meta, ce qui prend généralement plusieurs jours.

Les configurer ici n’envoie encore rien : chaque utilisateur doit activer le canal dans ses « Préférences de notification » (et, pour Telegram, appuyer aussi sur « Connecter Telegram »).

4. Intégrations avancées

« Afficher les intégrations avancées (4) » ouvre l’authentification d’entreprise et la synchronisation des personnes : « Authentification unique (OIDC) » et « Authentification unique (SAML 2.0) » pour se connecter avec Azure AD, Okta ou Google Workspace, « Provisionnement des utilisateurs (SCIM 2.0) » pour que votre fournisseur d’identité crée et désactive les utilisateurs, et « BambooHR » pour importer les salariés. Vous n’en avez besoin que si votre entreprise utilise déjà l’un de ces systèmes.

5. Qui peut les configurer

C’est un écran d’administration : c’est l’administrateur de l’entreprise qui l’utilise. Les clés API, les webhooks, la synchronisation des données et la supervision des intégrations se trouvent dans le menu latéral, sous Système.