Techniciens du SPA
Vous ajoutez ici les techniciens de votre SPA, vous leur affectez des entreprises et vous voyez la charge de chacun. Chaque technicien ne voit que les entreprises que vous lui affectez.
1. Inviter un technicien
« Inviter un technicien » demande les données du technicien et son “Rôle” ; le rôle décide ce qu’il peut faire dans ses entreprises. Le technicien reste “En attente d’activation” jusqu’à l’acceptation de l’invitation ; “Renvoyer l’invitation” l’envoie de nouveau.
2. Affecter des entreprises
“Affecter des entreprises” ouvre la liste des entreprises avec leur technicien actuel ; “Seulement sans technicien” montre celles que personne ne suit. Un technicien voit une entreprise dès qu’il active son compte.
3. Charge de travail
Le tableau compte par “Technicien” les “Entreprises” affectées par couleur (Rouge, Orange, Vert) et leurs actions et visites en retard, pour mieux répartir le travail.
4. Qualification et retrait
“Qualification” enregistre les spécialités du technicien ; si le SPA n’est pas agréé dans l’une d’elles, un avertissement s’affiche. “Retirer du SPA” retire le technicien et son accès à toutes les entreprises.