Preferències de notificació

Aquí tries per quin canal et arriba cada tipus d'avís de goPrevina: dins de l'aplicació, per correu, push, SMS, WhatsApp o Telegram. Els administradors tenen a més una segona pestanya per fixar els canals per defecte de tota l'empresa.

1. Què hi ha a la pantalla

Dues pestanyes: «Les meves preferències» (els teus avisos) i «Valors per defecte de l’empresa» (només la veuen els administradors). Si l'empresa no ha configurat WhatsApp o Telegram, una banda groga ho diu i enllaça a «Configurar integracions».

A sota, la targeta «Telegram» amb el teu estat («No connectat») i la taula: una fila per tipus d'avís («Document pendent de revisió», «Incident assignat», «Formació programada»…) i una columna per canal: «A l'App», «Email», «Push», «SMS», «WhatsApp» i «Telegram».

2. Triar com t'arriba cada avís

Marca o desmarca la casella de la fila i el canal: el canvi es desa a l'instant, sense botó de desar. Per defecte només està marcat «A l'App», que és el que veus a la campana de la barra superior.

Per exemple, per assabentar-te per correu de les investigacions que t'assignen, marca «Email» a la fila «Incident assignat». Les columnes «WhatsApp» i «Telegram» estan en gris fins que un administrador configura aquesta integració.

3. Rebre avisos a Telegram

1. Prem «Connecta Telegram»: s'obre el bot de la teva empresa amb un enllaç d'un sol ús.

2. A Telegram prem “Iniciar”.

3. Torna aquí i prem la icona de recarregar de la targeta: l'estat passa a “Connectat”.

4. Marca la columna «Telegram» als avisos que vulguis rebre allà.

4. Els canals per defecte de l'empresa (administradors)

A «Valors per defecte de l’empresa» cada cel·la canvia en tocar-la entre “No”, “Per defecte” (el canal ve marcat i cada usuari el pot treure) i “Obligatori” (l'usuari no el pot desactivar). Fes-ho servir perquè, per exemple, les alertes del sistema arribin sempre per correu a tothom.