Risques psychosociaux

1. Créer une évaluation

1. Cliquez sur « Nouvelle évaluation ».

2. Saisissez le « Titre » (par exemple, évaluation psychosociale annuelle) et choisissez la « Méthodologie » : « COPSOQ-ISTAS21 », « HSE Management Standards », « FPSICO 4.0 » ou « Personnalisée ».

3. Sous « Population cible », choisissez à qui elle s’adresse (« Tous les salariés », un service, un poste de travail) et le « Centre de travail ».

4. Indiquez les « Participants attendus », le « Groupe min. » (en dessous de ce nombre de réponses, un groupe n’est pas affiché, afin que personne ne puisse être identifié) et le nombre de jours de conservation des données. Laissez « Collecte anonyme des réponses » cochée et cliquez sur « Créer ».

2. Recueillir les réponses

Depuis le détail de l'évaluation, dans « Envoyer le questionnaire », choisissez les destinataires (tout l'effectif, un site ou un service) et cliquez sur « Envoyer par e-mail » : chaque personne reçoit un code à usage unique et un lien. Pour les personnes sans e-mail, « Générer des codes » fournit une liste à imprimer et distribuer ; elle n'est affichée qu'une fois.

Les réponses se font sur la page publique /encuesta, sans connexion. L'application ne conserve pas quel code a été remis à qui, et la réponse est enregistrée sans utilisateur, sans heure (seulement le jour) et sans entrée d'audit : personne ne peut savoir qui a répondu quoi. Chaque code ne sert qu'une fois.

Le détail indique combien de codes ont été remis et combien ont reçu une réponse, sans noms. L'évaluation passe par « Planification », « Collecte des données », « Analyse », « Plan d'action » et « Terminée » ; les deux dernières n'acceptent plus de réponses.

3. Analyser et agir

1. Lorsque les réponses sont suffisantes, cliquez sur « Analyser ». La page affiche le « Risque global » et le score de chaque dimension sur 100, en vert, jaune ou rouge. Une dimension ayant moins de réponses que le groupe minimum apparaît comme « petit groupe », sans score.

2. Plus bas, « Actions prioritaires » liste les dimensions en rouge, qui sont celles à traiter en premier.

3. Cliquez à nouveau sur « Analyser » si de nouvelles réponses arrivent : l’analyse est mise à jour.

4. Autorisations

Créer, modifier, analyser ou supprimer des évaluations nécessite l’autorisation d’écriture ; supprimer une évaluation supprime aussi ses réponses. Par défaut, le module de prévention est ouvert aux éditeurs et aux administrateurs ; un utilisateur en lecture seule voit le message « Ce module est désactivé ».