Surveillance de la santé de mes clients

1. L’aperçu

L'onglet « Aperçu » s'ouvre sur quatre cartes qui comptent des entreprises : « Sans examen », « Échus », « Échéance sous 30 jours » et « Aptitudes à remettre ». Appuyez sur une pour filtrer la liste des entreprises ; appuyez de nouveau pour retirer le filtre. « Rechercher des entreprises » filtre par nom. Chaque entreprise est un lien vers sa fiche et indique combien de personnes elle compte et en quels mois les aptitudes arrivent à échéance. Dessous, « Avancement des campagnes » montre les campagnes ouvertes ; s'il n'y en a pas, il vous propose d'en créer une.

2. Créer une campagne

1. Appuyez sur « Nouvelle campagne ».

2. Dans “Données”, saisissez le nom, les dates, le lieu et, si vous le souhaitez, l'unité de santé (parmi celles enregistrées dans « Unités sanitaires ») et les codes de protocole.

3. Dans “Entreprises”, cochez les entreprises dont vous convoquerez les travailleurs.

4. Dans “Créneaux”, indiquez la journée, les minutes par créneau et les personnes par créneau ; les créneaux sont créés les jours ouvrés de la période.

5. Dans “Vérifier”, contrôlez tout et appuyez sur “Créer la campagne”. Si vous quittez sans terminer, l'application conserve un brouillon.

3. Inviter et suivre une campagne

L'onglet « Campagnes » liste les campagnes avec des cartes par état (“Brouillon”, “Ouverte”, “Clôturée”), une recherche et des pages. En ouvrir une affiche l'onglet “Entreprises”, avec “Inviter ceux dont c'est le tour” (les personnes sans aptitude en cours de validité à la fin de la campagne) ou “Inviter tout le monde”, et les chiffres de chaque entreprise. Chaque personne reçoit un lien par e-mail pour choisir un créneau ; sans adresse e-mail, l'écran vous donne le lien à lui envoyer. L'onglet “Personnes” liste les invitées avec leur état et leur créneau.

4. Enregistrer les résultats et remettre les aptitudes

Le personnel médical ou infirmier de l'entreprise ouvre le menu “⋯” d'une personne ayant un créneau et appuie sur “Enregistrer le résultat” : il choisit l'aptitude et les limites pour le poste, qui sont remises à l'entreprise, et les constats cliniques, qui restent chiffrés dans le dossier médical. Seul le médecin du travail signe. Quand il y a des aptitudes à remettre, “Remettre les aptitudes” à une entreprise les envoie toutes ensemble ; l'entreprise reçoit l'aptitude, sa validité et les limites, jamais de données cliniques.

5. Qui voit quoi

Dans chaque entreprise, vous voyez ce que votre accès permet. Sans accès santé ni agenda médical dans l'entreprise (par exemple la direction du SPA ou les techniciens de prévention), vous ne voyez que des chiffres de campagne, et s'ils portent sur moins de cinq personnes, même le chiffre n'est pas affiché. Avec l'accès agenda médical, vous voyez le nom et l'état de chaque personne. Le protocole et le motif écrit par le travailleur lorsqu'il refuse ne sont vus que par le médecin du travail et le personnel infirmier.