Técnicos do SPA e panel de clientes
Un SPA atende moitas empresas cliente. O seu administrador dá de alta os técnicos e asígnalles empresas; cada técnico ve as súas en «Os meus clientes», cun semáforo que indica cal precisa atención.
1. Convidar un técnico
Na consola do SPA, abre «Técnicos» e preme “Convidar técnico”. Escribe o correo electrónico, o nome e os apelidos e preme “Enviar convite”. O técnico recibe un correo coa ligazón de activación; se o correo non sae, a pantalla mostra a ligazón para que lla entregues. Ata que active a súa conta aparece coa marca “Pendente de activar”. A primeira vez que entra, a aplicación pídelle configurar a verificación en dous pasos.
2. Asignar empresas
Preme “Asignar empresas” na fila do técnico, marca as empresas que atende e preme “Gardar”. Unha empresa pode ter varios técnicos. Ao asignala, o técnico entra nela como administrador da empresa; ao desmarcala perde ese acceso. O aviso amarelo de arriba lista as empresas que non teñen ningún técnico. O administrador do SPA tamén aparece na lista e pode asignarse empresas a si mesmo.
3. Quitar un técnico
“Quitar do SPA” retira o técnico de todas as empresas e pecha a súa conta: xa non pode entrar. A pantalla pide confirmación antes de facelo.
4. O panel «Os meus clientes»
O técnico entra directamente en «Os meus clientes». Cada empresa é unha tarxeta cun semáforo: vermello se hai algo vencido ou unha obriga legal pendente, amarelo se algo vence nos próximos 30 días e verde se non hai nada pendente. As vermellas saen primeiro. Ao premer unha tarxeta ábrese con ata tres motivos, por exemplo “2 accións vencidas” ou “Sen avaliación de riscos vixente”, e o botón “Abrir empresa”, que entra nela e abre o seu panel. Desde calquera empresa, «Os meus clientes» está no menú.
5. Que pon o semáforo en vermello
Vermello: medidas preventivas ou accións vencidas, ningunha avaliación de riscos aprobada e vixente ou unha caducada, un accidente grave ou con baixa sen investigar, unha notificación á autoridade fóra de prazo, un recoñecemento médico caducado dun traballador en activo, unha formación obrigatoria vencida ou unha inspección programada que non se fixo. Amarelo: calquera desas cousas con vencemento nos próximos 30 días. O estado de cada empresa recalcúlase cada cinco minutos.
6. O que ve o administrador do SPA
Na consola do SPA, «Os meus clientes» mostra todas as empresas do SPA. O selector “Técnico” filtra as dun técnico; as tarxetas sen técnico levan a marca “Sen técnico”. O administrador só pode abrir as empresas que se asignou; nas demais, a tarxeta indícalle que se a asigne en «Técnicos».