WhatsApp Business konfiguratu

1. Zer eskatzen du orriak

“Oinarrizko Konfigurazioa” atalean, “Integrazioaren Izena” eta “Ingurunea”. “Kredentzialak” atalean, Metaren lau datu: “Telefono-zenbakiaren IDa” (4. urratsa), “Sarbide-tokena” (5. urratsa), “Aplikazioaren sekretua” (6. urratsa) eta “Webhook-a egiaztatzeko tokena”, zuk asmatzen duzuna (7. urratsa).

“Gorde Konfigurazioa” sakatuta gordetzean “Probatu Konexioa” agertzen da. Ondoren, erabiltzaile bakoitzak WhatsApp aktibatzen du bere jakinarazpen-hobespenetan: “Joan jakinarazpen-hobespenetara” estekak hara eramaten du.

2. 1. urratsetik 3.era: Meta Business kontua, egiaztapena eta aplikazioa

1. urratsa. Sartu business.facebook.com helbidean zure Facebook kontuarekin eta sortu negozio-portafolio bat (enpresaren izena, zure izena eta enpresako posta bat).

2. urratsa. “Negozioaren ezarpenak → Segurtasun-zentroa → Negozioaren egiaztapena” atalean, igo IFZ eta helbide-egiaztagiri bat. Metak 2-4 egun behar ditu; egiaztatu gabe proba-moduan bakarrik bidal dezakezu.

3. urratsa. developers.facebook.com → “Nire aplikazioak” → “Sortu aplikazioa” atalean, aukeratu “Bezeroekin WhatsApp bidez konektatu” erabilera-kasua, jarri izena eta lotu zure portafolioari.

3. 4. urratsetik 6.era: zenbakia, tokena eta aplikazioaren sekretua

4. urratsa. “APIaren konfigurazioa” atalean, “Nondik” goitibeheran, sakatu “Gehitu telefono-zenbakia” eta egiaztatu SMS edo dei bidez. Zenbakiak ezin du WhatsApp instalatuta izan. Azpian zenbakiaren IDa agertzen da: kopiatu “Telefono-zenbakiaren IDa” eremuan.

5. urratsa. “APIaren konfigurazioa” ataleko tokena 24 ordutan iraungitzen da. “Negozioaren ezarpenak → Sistemako erabiltzaileak” atalean sortu sistemako erabiltzaile administratzaile bat, esleitu aplikazioa eta WhatsApp kontua, sakatu “Sortu tokena” “Inoiz ez” iraungitzearekin eta whatsapp_business_messaging, whatsapp_business_management eta business_management baimenekin. Kopiatu (EAA… hasten da) “Sarbide-tokena” eremuan: behin bakarrik erakusten da.

6. urratsa. Metaren aplikazioan, “Ezarpenak → Oinarrizkoak”, sakatu “Erakutsi” gako sekretuaren ondoan eta kopiatu “Aplikazioaren sekretua” eremuan.

4. 7. eta 8. urratsak: egiaztapen-tokena eta gordetzea

7. urratsa. Asmatu kate luze eta ausazko bat (32 karaktere edo gehiago) eta idatzi “Webhook-a egiaztatzeko tokena” eremuan. 9. urratsean berriro erabiliko duzu, eta bat etorri behar du.

8. urratsa. Sakatu “Gorde Konfigurazioa” eta gero “Probatu Konexioa”. Tokena eta zenbakia zuzenak badira, integrazioa aktibo geratzen da.

5. 9. urratsa: egoera-webhooka (gomendatua)

Mezu bakoitza entregatu edo irakurri den goPrevinak jakin dezan balio du. Metaren aplikazioan, “WhatsApp → Konfigurazioa → Webhooks → Editatu”. “Callback URL” eremuan idatzi https://<zure-APIaren-domeinua>/api/v1/whatsapp/webhook eta “Verify token” eremuan 7. urratseko balio bera. Sakatu “Egiaztatu eta gorde” eta, “Webhook-aren eremuak” atalean, harpidetu messages eremura.

6. 10. urratsa: kopiatu eta itsasteko mezu-txantiloiak

WhatsAppek Metak onartutako txantiloiak bakarrik uzten ditu bidaltzen. Sortu itzazu WhatsApp Manager → “Mezu-txantiloiak” → “Sortu txantiloia” atalean, izen zehatzarekin eta adierazitako kategoriarekin, eta itsatsi gorputza dagoen bezala ({{1}}, {{2}}… parametroak zerrendaren ordenan doaz). Metak UTILITY motakoak 24-48 ordutan onartu ohi ditu.

prl_user_invitation — Kategoria: UTILITY — Parametroak: recipientName, tenantName, activationUrl

Kopiatzeko gorputza: Kaixo {{1}}, {{2}}-ra gonbidatu zaituzte goPrevina-n. Aktibatu zure kontua hemen: {{3}}

prl_password_reset — Kategoria: AUTHENTICATION — Parametroak: recipientName, resetUrl

Kopiatzeko gorputza: Kaixo {{1}}, pasahitza berrezartzeko eskatu duzu. Erabili esteka hau: {{2}}

prl_critical_alert — Kategoria: UTILITY — Parametroak: alertTitle, alertMessage

Kopiatzeko gorputza: ALERTA KRITIKOA: {{1}}. {{2}}

prl_document_expiring — Kategoria: UTILITY — Parametroak: documentName, expiryDate, daysRemaining

Kopiatzeko gorputza: «{{1}}» dokumentua {{2}}-(e)an iraungitzen da ({{3}} egun geratzen dira). Berrikusi goPrevina-n.

prl_document_expired — Kategoria: UTILITY — Parametroak: documentName, expiryDate

Kopiatzeko gorputza: «{{1}}» dokumentua {{2}}-(e)an iraungi da. Eguneratu goPrevina-n.

prl_incident_reported — Kategoria: UTILITY — Parametroak: incidentNumber, title, location

Kopiatzeko gorputza: Gertakari berria {{1}}: «{{2}}» {{3}}-(e)an. Ikusi goPrevina-n.

prl_incident_assigned — Kategoria: UTILITY — Parametroak: incidentNumber, title, assignedBy

Kopiatzeko gorputza: {{1}} gertakaria esleitu zaizu: «{{2}}» ({{3}}-(e)k). Ireki goPrevina-n.

prl_inspection_scheduled — Kategoria: UTILITY — Parametroak: inspectionTitle, scheduledDate, location

Kopiatzeko gorputza: Ikuskapena programatuta: «{{1}}» {{2}}-(e)an {{3}}-(e)an.

prl_inspection_reminder — Kategoria: UTILITY — Parametroak: inspectionTitle, dueDate

Kopiatzeko gorputza: Gogorarazpena: «{{1}}» ikuskapena {{2}}-(e)an amaitzen da.

prl_training_reminder — Kategoria: UTILITY — Parametroak: courseName, sessionDate, location

Kopiatzeko gorputza: Prestakuntza gogorarazpena: «{{1}}» {{2}}-(e)an {{3}}-(e)an.

prl_medical_appointment — Kategoria: UTILITY — Parametroak: appointmentDate, appointmentTime, location

Kopiatzeko gorputza: Osasun-zaintzako hitzordua duzu {{1}}-(e)an {{2}}-etan {{3}}-(e)an.

prl_meeting_invitation — Kategoria: UTILITY — Parametroak: meetingTitle, meetingDate, organizer

Kopiatzeko gorputza: Bilera: «{{1}}» {{2}}-(e)an, antolatzailea {{3}}.

prl_notification — Kategoria: UTILITY — Parametroak: title, message

Kopiatzeko gorputza: {{1}}: {{2}}

prl_generic — Kategoria: UTILITY — Parametroak: dynamic

Kopiatzeko gorputza: {{1}}