SPAren jarduera
«Jarduera» atalak SPAren teknikarien lana biltzen du bezeroetan: bisiten agenda, emandako orduak, kontratatuarekin alderatutako kontsumoa eta teknikari bakoitzaren zama. Irekitako fitxa orriaren helbidean gelditzen da.
1. Zer dago pantailan
Goian, lau fitxa: «Agenda», «Orduak», «Kontsumoa bezeroka» eta «Teknikarien zama». «Agenda» geziekin eta «Gaur» botoiarekin irekitzen da, «Ikuspegia» («Eguna», «Astea», «Hilabetea» eta «Taldea») eta «Norena» («Talde osoa» eta «Nireak bakarrik») taldeekin, eta «Konexiorik gabe lan egin» eta «Bisita planifikatu» botoiekin. «Taldea» eta «Norena» zuzendaritzak bakarrik ikusten ditu.
2. Bisitak planifikatu eta mugitu
Sakatu «Bisita planifikatu», aukeratu enpresa, idatzi izenburua eta data eta gorde. «Taldea» atalean, arrastatu planifikatutako bisita beste teknikari batera edo beste egun batera, edo sakatu eta erabili “Mugitu bisita”. Pantaila estuetan astea eta taldea bisitak dituzten egunen zerrenda gisa agertzen dira; hilabetea koadrikula izaten jarraitzen du.
3. Orduak erregistratu eta berrikusi
«Orduak» atalean, sakatu “Erregistratu orduak” eta bete “Enpresa”, “Eguna”, “Minutuak” (5etik 1440ra), “Jarduera” eta “Oharrak”. Zerrenda datren (“Noiztik” eta “Noiz arte”, azken hilabetea lehenespenez), teknikariaren (zuzendaritzak bakarrik), enpresaren eta testuaren arabera iragazten da. Erregistro bat bere “⋯” menuko “Ezabatu” aukerarekin ezabatzen da, berretsi ondoren; bisita batetik datozenak ezin dira ezabatu.
4. Kontsumoa bezeroka
«Kontsumoa bezeroka» atalean aukeratu “Urtea”. Hiru txartelek enpresak zenbatzen dituzte: “Kontratuaren gainetik” (kontratatuaren % 100 edo gehiago), “Mugatik gertu” (% 80tik gora) eta “Itunik gabe” (kontratatutako ordurik edo bisitarik gabe); sakatu zerrenda iragazteko. Bilatu enpresaren arabera edo ordenatu enpresa, kontsumitutako orduak edo premia kontuan hartuta; izenak enpresaren fitxa irekitzen du.
5. Teknikarien zama
«Teknikarien zama» atalak hurrengo lau asteetarako erakusten du teknikari bakoitzaren asteko orduak, erabilgarriak, planifikatuak eta erregistratuak, eta zenbat enpresa eta langile hartzen dituen. Zuzendaritzak asteko orduak idazten ditu (0tik 80ra) eta teknikari horren “Gorde orduak” sakatzen du; barrutitik kanpoko balioa eremuaren azpian jakinarazten da eta ez da gordetzen.