Preferencias de notificación

1. Qué hay en la pantalla

Dos pestañas: «Mis preferencias» (tus avisos) y «Valores por defecto de la empresa» (solo la ven los administradores). Si la empresa no ha configurado WhatsApp o Telegram, una banda amarilla lo dice y enlaza a «Configurar integraciones».

Debajo, la tarjeta «Telegram» con tu estado («No conectado») y la tabla: una fila por tipo de aviso («Documento pendiente de revisión», «Incidente asignado», «Formación programada»…) y una columna por canal: «En la App», «Email», «Push», «SMS», «WhatsApp» y «Telegram».

2. Elegir cómo te llega cada aviso

Marca o desmarca la casilla de la fila y el canal: el cambio se guarda al momento, sin botón de guardar. Por defecto solo está marcado «En la App», que es lo que ves en la campana de la barra superior.

Por ejemplo, para enterarte por correo de las investigaciones que te asignan, marca «Email» en la fila «Incidente asignado». Las columnas «WhatsApp» y «Telegram» están en gris hasta que un administrador configura esa integración.

3. Recibir avisos en Telegram

1. Pulsa «Conectar Telegram»: se abre el bot de tu empresa con un enlace de un solo uso.

2. En Telegram pulsa “Iniciar”.

3. Vuelve aquí y pulsa el icono de recargar de la tarjeta: el estado pasa a “Conectado”.

4. Marca la columna «Telegram» en los avisos que quieras recibir allí.

4. Los canales por defecto de la empresa (administradores)

En «Valores por defecto de la empresa» cada celda cambia al tocarla entre “No”, “Por defecto” (el canal viene marcado y cada usuario puede quitarlo) y “Obligatorio” (el usuario no puede desactivarlo). Úsalo para que, por ejemplo, las alertas del sistema lleguen siempre por email a todo el mundo.