Audits

1. La liste

Colonnes : « Numéro » (AUD-année-numéro), « Titre », « Type », « Résultat », « Statut » et « Actions ». Le type est « Interne », Externe, Certification, Surveillance ou Réglementaire ; le résultat est Non évalué, Conforme, « NC mineure » ou NC majeure ; le statut est Planifié, En cours, « Terminé » ou Annulé. La démo en contient un : l’audit interne du système de management, terminé avec une NC mineure. L’œil ouvre l’audit, le crayon le modifie et la corbeille le supprime.

2. Planifier un audit

Cliquez sur « Nouvel audit ». Le « Titre » et la « Date prévue » sont obligatoires. Choisissez le « Type » et la « Norme », et renseignez « Audité (zone/service) », « Périmètre », « Objectifs », « Critères » et « Équipe d'audit ». Enregistrez avec « Créer » : l’audit reste à l’état Planifié.

3. Enregistrer les constats et clôturer

Pendant ou après l’audit, modifiez-le avec le crayon. « Ajouter un constat » demande le « Type de constat » (Conformité, Observation, Piste d'amélioration, NC mineure, NC majeure), la « Description du constat », la « Référence de l'article (ex. 6.1.2) » et les « Preuves ». Une fois terminé, renseignez le « Résultat », les « Conclusions », les « Recommandations », la « Date du prochain audit » et le statut Terminé.

Chaque constat de non-conformité est enregistré séparément dans Non-conformités avec l’origine « Audit interne » ou « Audit externe », pour suivre sa cause et ses actions.

4. Qui voit quoi

Créer, modifier et supprimer nécessitent l’autorisation de modification ; sans elle, la liste est en lecture seule. Si votre rôle n’a pas le module Qualité et amélioration, vous voyez « Ce module est désactivé ».