Indicadors de salut laboral
«Indicadors de salut laboral» mostra amb quina rapidesa avancen els teus casos de salut laboral i quants compleixen el seu termini: de la derivació al triatge, a la cita i el termini de l’informe. El servei de salut veu les xifres exactes; direcció veu una versió anonimitzada.
1. Què mostra la pantalla
A dalt hi ha quatre xifres: «Casos derivats», «Oberts», «Vençuts» i «SLA complert». «Vençuts» compta els casos oberts que ja han incomplert un termini. A sota, «Terminis» dona la mitjana i la mediana de dies de la derivació al triatge, a la cita i el termini de l’informe; «Compliment de l'SLA» dona el percentatge de terminis complerts en cadascun d’aquests passos. «Repartiment de resultats», «Casos per mes», «Casos per origen» i «Casos per motiu» mostren com es reparteixen els casos. Amb «Des de» i «Fins a» canvies el període; per defecte són els darrers 12 mesos.
2. Vista del servei i vista de direcció
La pestanya “Vista del servei” és per a l’equip del servei de salut i els clínics i mostra xifres exactes. La pestanya “Vista de direcció” està anonimitzada: mai mostra noms, i una xifra sobre menys de 5 persones apareix com “Ocult”. Quan ocultar una sola xifra permetria deduir-la del total, s’oculta també una segona. Ser administrador de l’empresa no obre aquestes xifres: cal un rol de salut (infermeria, metge o administració del servei de salut) o accés a estadístiques.
3. Comprovar si es compleixen els terminis
Els terminis són: triatge en 2 dies des de la derivació; cita en 3 dies (urgent), 7 (alta), 14 (normal) o 28 (baixa) des de la derivació; informe enviat en 5 dies des de la valoració. Un cas que incompleix un termini compta a «Vençuts» fins que avança. Per actuar sobre els retardats, obre “Casos de salut laboral” i usa la seva targeta de vençuts.
4. Exportar i absències
«Exporta PDF» descarrega en PDF les xifres de la pestanya oberta i del període triat; “Exporta CSV” dins de “Més” descarrega les mateixes xifres com a full de càlcul. Una xifra oculta també surt oculta a l’exportació. El bloc «Absències» compara els dies de baixa de les persones derivades abans de la derivació i després del tancament, per resultat. Apareix quan l’empresa té baixes registrades; fins llavors ho indica.