Non conformidades

«Non Conformidades» rexistra cada incumprimento detectado (nunha auditoría, unha inspección, un incidente ou unha reclamación), a súa causa raíz e as accións para corrixilo, ata verificar que foron eficaces e pechalo. É o rexistro que pide a cláusula 10.2 de ISO 45001, como indica a pantalla.

1. A lista

Columnas: «Número» (NC-ano-número), «Título», «Tipo», «Estado» e «Accións». O tipo é Maior, «Menor», «Observación» ou Oportunidade de mellora; o estado, «Aberta», «En curso», Pendente de verificación, Verificada, «Pechada» ou Rexeitada. A etiqueta vermella «Vencida» xunto ao número indica que a data límite pasou sen pechala: na demo, NC-2026-0001.

O buscador atopa por número, título ou área. En «Accións», o ollo abre a ficha, o lapis edítaa e o lixo bórraa.

2. Rexistrar unha non conformidade

Preme «Nova Non Conformidade». Son obrigatorios o “Título” e a “Data de detección”. Escolle o “Tipo” e a “Orixe” (auditoría interna ou externa, inspección, incidente, reclamación, autoavaliación), pon a “Data límite” e a “Área / proceso afectado”.

En “Causa raíz e CAPA” escribe a “Causa raíz (5 porqués / Ishikawa)” e as “Accións inmediatas”, “Accións correctivas” e “Accións preventivas”. Garda con “Crear”.

3. Avanzar e pechar

O estado cámbiase co lapis (“Editar”). Cando as accións estean feitas, pasa a non conformidade a Pendente de verificación; comprobado que funcionaron, marca “Eficacia verificada (requirida antes de pechar)” e péchaa. Sen esa caixa non se pode pechar.

Para seguir cada acción con responsable, prazo e progreso, créaa tamén en Accións con orixe “Non conformidade”.

4. Quen ve que

Crear, editar e borrar piden permiso de edición; sen el só se consulta. Se o teu rol non ten o módulo Calidade e mellora, ves “Este módulo está desactivado”. As non conformidades abertas cóntanse no Panel de Mellora.