Portal do contratista

O portal do contratista é onde unha empresa contratista sobe a documentación que lle pide a empresa para a que traballa (coordinación de actividades empresariais, CAE) e ve se lla aprobaron. Esta guía é para a persoa da contrata que leva esa documentación.

1. Aceptar o convite e entrar

A empresa cliente convídate por correo (ou pásache a ligazón). A ligazón é persoal e caduca aos 3 días. Ao abrila elixes o teu contrasinal, de polo menos 8 caracteres, e pasas á pantalla de acceso. Se di que non é válida ou caducou, pide que te conviden de novo.

En “Accede ao portal de contratistas” escribe o teu correo e o teu contrasinal e preme “Iniciar sesión”. Tras cinco intentos fallidos seguidos, o acceso bloquéase 30 minutos. Se o esqueces, “Esqueceches o contrasinal?” envíache unha ligazón que caduca ás 24 horas.

2. O panel: que che piden

Arriba tes “Panel”, “Documentos”, “Os meus clientes”, “Axuda” e “Pechar Sesión”. “Resumo de cumprimento” di “Acción requirida” (e cantos documentos che pide a empresa) ou que estás ao día, co teu contrato e a súa vixencia.

“Cumprimento Xeral” é a porcentaxe de documentos esixidos que tes aprobados, con cantos están “Aprobados”, “Pendentes”, “Rexeitados”, “Caducados” e “Que faltan”. Embaixo, a lista de “Documentos” esixidos co seu estado (“Falta” se non o subiches), os teus “Contratos Activos” cos días que lles quedan e as “Notificacións”.

3. Subir un documento

En “Documentos” (ou “Ver todos” desde o panel) verás os “Requirido” (TC1/TC2, seguro de responsabilidade civil, avaliación de riscos e planificación preventiva) e os “Opcional”. Preme “Subir documento”, elixe o “Ficheiro” e o “Tipo”, revisa o “Nome” e enche “Válido desde” e “Válido Ata” se o documento ten datas. Preme “Subir”.

A data de “Válido Ata” é a que se usa para avisarte de que caduca. Se o documento se renova (un TC novo, unha póliza renovada), sube a versión nova co mesmo tipo.

4. Aprobado, rexeitado ou caducado

Ao subilo queda pendente ata que a empresa cliente o revisa e o aproba ou o rexeita. O resultado vese no portal (non chega por correo); se o rexeitan, aparece o motivo: corrixe o que indica e súbeo outra vez co mesmo tipo.

Cando un documento pasa a súa data de “Válido Ata”, queda caducado e tes que subir un novo.

5. Avisos e dúbidas

En “Notificacións” do panel ves os avisos de documentos pendentes, rexeitados ou a piques de caducar. Podes marcalos como lidos un a un ou con “Marcar todas como lidas”; desaparecen cando se resolve o que os causa.

Se tes dúbidas sobre que documento che piden ou por que cho rexeitaron, pregunta á persoa da empresa cliente que te convidou.