Casos de salud laboral

1. Qué hay en la pantalla

Arriba está el título «Casos de salud laboral» y el botón «Nuevo caso». Con casos, tres tarjetas cuentan y filtran la lista al pulsarlas: “Nuevos” (sin triar todavía), “Fuera de plazo” (con el triaje, la cita o el informe vencidos) e “Informe pendiente”. Debajo, el buscador y la lista, con las columnas “Persona”, “Estado” y “Próxima fecha”; bajo cada nombre van el número del caso, el motivo y la prioridad. Un caso vencido se marca en rojo y dice qué va tarde: “Triaje fuera de plazo”, “Cita fuera de plazo” o “Informe fuera de plazo”. Mientras no hay casos solo se ven el título, el botón y el mensaje “Aún no hay casos”.

2. Abrir un caso

Pulsa «Nuevo caso». En “Nuevo caso de salud laboral” elige la “Persona”, el “Motivo” (aptitud para el trabajo, revisión de ausencia, reincorporación, preocupación relacionada con el trabajo, vigilancia de la salud, antes de la incorporación u otro), la “Prioridad” y, si ya lo sabes, el “Profesional asignado”. Las “Notas para la dirección” las ve cualquiera que pueda ver el caso: no anotes en ellas datos médicos. Pulsa “Abrir caso”: llegas al caso con el estado “Nuevo”.

Un caso también puede llegar por derivación de un mando, por un aviso de ausencia o desde un proveedor externo; el caso indica su “Origen”.

3. Trabajar un caso

El botón principal del caso cambia con su estado: “Triaje” (fija la prioridad, la fecha objetivo de la cita y el profesional; sin fecha, la cita se espera a los 3 días si es urgente, 7 si es alta, 14 si es normal y 28 si es baja), “Programar cita”, “Iniciar valoración” (el informe vence a los cinco días si no pones otra fecha), “Informe pendiente”, “Registrar informe enviado” y “Cerrar caso”. En “Más” están “Cambiar triaje”, “Cambiar cita” y “Cerrar caso” en cualquier momento. Un caso nuevo debe triarse en dos días.

La pestaña “Caso” muestra el origen, la referencia externa, el resultado y los enlaces a la cita y al certificado; a la derecha, “Historial” lista cada fecha. Cada día, quien tiene asignado el caso (o el personal de salud, si no hay nadie asignado) recibe un aviso si va tarde; el aviso lleva solo el número del caso.

4. Cerrar el caso y quién ve qué

Para cerrar elige el “Resultado”. El médico registra el resultado de aptitud (“Apto”, “Apto con adaptaciones”, “No apto temporalmente” o “No apto”) y antes debe haberse enviado el informe. Sin un rol clínico solo puedes cerrar un caso como “No acudió” o “Sin más actuación”.

La pestaña “Clínico” guarda las notas clínicas: van cifradas, solo las lee el personal clínico y cada lectura queda registrada; los demás ven que son solo para personal clínico. Las “Notas para la dirección” nunca llevan datos médicos. Ser administrador o propietario de la empresa no da acceso a los casos.