Seguimiento de acciones
«Seguimiento de Acciones» reúne en una lista las acciones correctivas, preventivas y de mejora, vengan de una no conformidad, una auditoría, un incidente, una reunión, un riesgo o una inspección. Cada una tiene responsable, plazo, progreso y, si hace falta, verificación de eficacia.
Estas guías se publican de momento en castellano. Dentro de la aplicación, la misma ayuda está en castellano, catalán, gallego, euskera, inglés y francés.
1. La lista
Columnas: «Número», «Título», «Prioridad» (Baja, Media, «Alta», «Crítica»), «Progreso» (de 0 a 100 %), «Estado» y «Acciones». El estado es «Abierta», «En curso», «Completada», «Verificada» o Cancelada. La etiqueta roja «Vencida» junto al número marca que pasó la fecha límite sin completarla: en la demo, ACT-2026-0003 y ACT-Q-0002, las dos al 0 %.
El buscador encuentra por número o título. El ojo abre la acción, el lápiz la edita y la papelera la borra.
2. Crear una acción
Pulsa «Nueva Acción». Solo el “Título” es obligatorio. Elige el “Tipo” (Correctiva, Preventiva, Mejora, Otra), el “Origen” (Manual, No conformidad, Auditoría, Incidente, Reunión, Riesgo, Inspección), la “Prioridad” y la “Fecha límite”. Marca “Requiere verificación de eficacia” si, al terminarla, alguien debe comprobar que funcionó. Guarda con “Crear”.
3. Avanzar, completar y verificar
Con el lápiz actualizas el “Progreso” (%) y el estado mientras se trabaja. En la ficha, “Marcar como completada” la cierra y guarda la fecha de finalización. Si la acción requiere verificación de eficacia, cuando se compruebe que funcionó pásala a Verificada; queda la fecha de verificación.
Empieza cada semana por las «Vencida» y las de prioridad «Crítica» o «Alta» con poco progreso.
4. Quién ve qué
Crear, editar, completar y borrar piden permiso de edición; sin él solo se consulta. Si tu rol no tiene el módulo Calidad y mejora, ves “Este módulo está desactivado”. Las acciones pendientes se cuentan en el Panel de Mejora.