Rapports REA

1. La liste et ses filtres

En haut, deux listes déroulantes. Celle du statut filtre par « Brouillon », « En cours de revue », « Approuvé » ou « Clôturé » ; celle de la méthodologie, par la méthode d’analyse utilisée : « Arête de poisson / Ishikawa », « 5 pourquoi », « Nœud papillon », « Arbre des défaillances », « SCAT » ou « TapRoot ».

Chaque rapport affiche son numéro, son titre, son statut et ses actions correctives. Cliquez sur l’un d’eux pour l’ouvrir.

« Afficher les tendances » déplie les graphiques de l’ensemble des rapports : quelles causes et quels facteurs reviennent.

2. Ouvrir une analyse

Les rapports REA ne se créent pas depuis cet écran, mais depuis l’incident qu’ils analysent :

1. Ouvrez l’incident dans Gestion des incidents.

2. Sous « Analyse de l'accident », cliquez sur « Ouvrir une analyse ».

3. L’assistant passe par « Classification » (type de rapport, profondeur et méthodologie), « Chronologie », « Analyse des causes racines », « Facteurs contributifs », « Constats », « Actions correctives » et « Vérification ».

Le rapport reste lié à l’incident et apparaît dans cette liste comme « Brouillon ».

3. Du brouillon à la clôture

1. Dans le rapport, complétez les causes (immédiates, de base, systémiques et racines) avec la méthode choisie : le diagramme d’Ishikawa, la chaîne des 5 pourquoi ou les barrières défaillantes du nœud papillon.

2. Attribuez chaque action corrective à un responsable avec une date, et notez le risque initial et le risque résiduel.

3. Changez le statut avec « Marquer comme … » : de « Brouillon » à « En cours de revue », « Approuvé » et, une fois les actions réalisées, « Clôturé ».

« Télécharger le PDF » produit le rapport pour l’archiver ou le remettre.

4. Qui voit ce module

Par défaut, Rapports REA n’est ouvert qu’aux administrateurs de l’entreprise. Un éditeur ou un utilisateur en lecture seule voit le message « Ce module est désactivé », sauf si un administrateur abaisse le rôle minimum dans « Paramètres de l’entreprise › Modules ».